O problema que ele resolve
Um mesmo processo de negócio hoje atravessa várias áreas, sistemas legados, serviços novos e, cada vez mais, agentes de IA. O trabalho se perde nas passagens entre eles:
- casos parados sem dono entre uma área e outra;
- ninguém consegue dizer, agora, onde cada caso está e por que parou;
- aprovações, alçadas, prazos e lembretes controlados por e-mail, planilha ou memória;
- integrações que falham no meio do caminho e obrigam a recomeçar;
- incidentes investigados em logs espalhados;
- IA usada na operação sem limites, sem revisão humana e sem registro do que fez.
O Kikwiflow trata a causa comum: falta uma camada que coordene o trabalho de ponta a ponta.
Como funciona
São três componentes, um para cada momento do processo.
Craft: modelar
Você desenha como o trabalho deve acontecer: quem faz o quê, quais sistemas participam, onde há decisão, quando esperar e o que fazer se algo falhar. O modelo não é documentação paralela: é o próprio processo que será executado, salvo como um arquivo .kikwi (JSON), separado do código.
Engine: executar
O Engine executa o processo e guarda o estado de cada caso. Se for preciso esperar uma pessoa, tentar de novo, pedir aprovação, pausar ou retomar, o processo sabe exatamente onde está. Tecnicamente, é uma biblioteca Java 21 que roda dentro de aplicações Spring Boot, com persistência em MongoDB.
Monitor: observar e intervir
O Monitor mostra cada caso em andamento: em que etapa está, quem ou o que executou cada passo, onde parou e qual é o próximo passo. Dali a equipe corrige, aprova, tenta novamente ou retoma, sem reconstruir a história a partir de logs.
Para quem é
- Quem decide ganha contexto da operação em tempo real: onde os casos estão, quanto tempo ficam em cada etapa e onde pessoas precisam intervir.
- Quem opera deixa de lidar com uma caixa-preta: quando um caso trava, vê a etapa exata e retoma dali.
- Quem constrói discute a regra de negócio no mesmo artefato que será executado, e mantém a implementação técnica no código.
Quando usar o Kikwiflow
- O processo passa por pessoas, vários sistemas e IA, e ninguém sabe onde cada caso está.
- Você quer colocar agentes de IA na operação com limites, aprovação humana e trilha auditável.
- Aprovações, SLAs, esperas e escalonamentos são controlados manualmente.
- Integrações entre sistemas legados e novos falham no meio e o trabalho recomeça do zero.
- A orquestração precisa rodar na sua própria infraestrutura, com os dados sob as suas políticas.
Quando o Kikwiflow não é a melhor escolha
- Pipelines de dados e fluxos de analytics puros.
- Agendamento de jobs em lote nativo de Kubernetes.
- Automações genéricas entre aplicativos SaaS e integrações simples.
- Gestão de processos corporativos em que o padrão BPMN é requisito.
- Durable execution pura, em que a orquestração vive inteiramente no código.
Nesses cenários existem ferramentas desenhadas especificamente para o problema. Veja os comparativos com Temporal e Camunda.
Modelo open core
A Community Edition é gratuita, licenciada sob Apache 2.0 e roda na sua infraestrutura, sem cadastro. Para operações críticas, a atoxfy, empresa que constrói o Kikwiflow, oferece o plano Enterprise: suporte dedicado 24x7, consultoria com quem construiu o motor, acesso antecipado ao roadmap e treinamento.
Já está em produção?
Sim. Desde setembro de 2025, o Kikwiflow orquestra 24x7 o CRM de uma grande franqueadora de intermediação de venda de veículos, com mais de 45 mil negócios coordenados. Veja o caso de CRM.
Como começar
- Modele um primeiro processo no Craft.
- Siga o getting started da documentação para executá-lo na sua aplicação.
- Se o processo for crítico, fale com um especialista da atoxfy.
Perguntas frequentes
O Kikwiflow é gratuito?
Sim. A Community Edition é gratuita, licenciada sob Apache 2.0, roda na sua infraestrutura e não exige cadastro. Para operações críticas, a atoxfy oferece o plano Enterprise, com suporte dedicado 24x7, consultoria e treinamento, sob consulta.
Quem desenvolve o Kikwiflow?
A atoxfy, empresa brasileira que constrói o motor e oferece suporte, consultoria e treinamento para quem usa o Kikwiflow em operações críticas.
Em que tecnologia o Kikwiflow roda?
O Engine é uma biblioteca Java 21 que roda dentro de aplicações Spring Boot, com persistência em MongoDB. Os processos são modelados no Craft e salvos como arquivos .kikwi (JSON), separados do código.
O Kikwiflow substitui os sistemas que a empresa já usa?
Não. Ele coordena os sistemas, as pessoas e os agentes de IA que já fazem parte da operação, inclusive sistemas legados. Cada sistema continua fazendo o que faz hoje e passa a ser uma etapa do processo.